privacyverklaring

1. Algemeen
hetpaleis hecht veel belang aan de bescherming van jouw privacy. In deze privacyverklaring willen we heldere en transparante informatie geven over de manier waarop wij persoonsgegevens verzamelen en gebruiken.
hetpaleis houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Als hetpaleis zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Indien je na het doornemen van onze privacyverklaring vragen hebt of contact wenst op te nemen met ons, kan dit via onderstaande contactgegevens:

hetpaleis son
Meistraat 2
2000 Antwerpen
info@hetpaleis.be

hetpaleis werkt samen met verschillende organisaties opdat ons publiek evenementen zou kunnen bijwonen. Het gaat hier onder meer om gemachtigde ticketverkopers, webbouwers etc.
Indien je toch nog verdere vragen zou hebben, kan je contact met ons opnemen.

2. Hoe verzamelt hetpaleis jouw gegevens?
Je persoonsgegevens kunnen worden verzameld via diverse kanalen. Rechtstreeks via jezelf of oa:

wanneer je een account aanmaakt
wanneer jij je inschrijft voor een (of meerdere) nieuwsbrieven
wanneer je tickets aankoopt of reserveert voor andere activiteiten

3. Welke informatie verzamelt hetpaleis?
hetpaleis verzamelt onder meer volgende gegevens:

Persoonsgegevens
De door jou uitdrukkelijk opgegeven gegevens zoals onder andere voornaam, naam, e-mail, geboortedatum, adres, woonplaats, telefoonnummer, rijksregisternummer
Technische en anonieme gegevens
Door een bezoek aan onze site geef je technische en anonieme gegevens vrij zoals je IP adres, browsertype en besturingssysteem van je computer en andere automatisch gegenereerde informatie van je websitebezoek. Dit maakt het ons mogelijk om onze website permanent te optimaliseren.

Cookies
Het gebruik van cookies is nodig om gepersonaliseerde diensten te kunnen aanbieden. Tijdens je bezoek aan onze site kunnen deze cookies op je computer geplaatst worden om de website beter af te stemmen op jouw wensen en voorkeuren. Het aanvaarden van deze cookies is niet verplicht. Je kan ten allen tijde via de instellingen van je browser weigeren dat cookies op je computer geplaatst worden, waarschuwingen ontvangen voordat cookies geïnstalleerd worden of geïnstalleerde cookies aan het einde van je browsersessie van je computer te verwijderen. Raadpleeg hiervoor de instructies van je internetbrowser.

hetpaleis gebruikt de verzamelde gegevens alleen maar voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verkregen.

4. Waarvoor en hoe gebruikt hetpaleis de verzamelde informatie?
hetpaleis verzamelt en verwerkt je persoonsgegevens met het oog op:

het kunnen deelnemen aan de evenementen, workshops en activiteiten van en in hetpaleis
het functioneren en verbeteren van de website
het versturen van nieuwsbrieven en uitnodigingen
publiciteit beter af kunnen te stemmen op jouw mogelijke interesses en behoeftes
het bekomen van subsidiëring door de overheid
....

Eveneens kunnen anonieme gegevens gebruikt worden voor publieksonderzoeken.

5. Hoe worden jouw gegevens beveiligd?
hetpaleis neemt alle passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om je gegevens te beschermen tegen onder meer onverwachte vernietiging, toevallig verlies, moedwillige wijziging of ongeoorloofde toegang …

6. Hoe lang worden jouw gegevens bewaard?
hetpaleis bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist.
Als je gedurende vijf jaar geen ticket bij ons hebt gekocht of een ander product of dienst van ons hebt afgenomen of onze website hebt bezocht. Als je hebt laten weten nieuwsbrieven via e-mail van ons te willen ontvangen, bewaren wij je gegevens tot het moment jij je weer afmeldt.

7. Onze policy voor minderjarigen
hetpaleis bereikt ook, en voornamelijk, een jong publiek. hetpaleis verwerkt enkel en alleen persoonsgegevens van minderjarigen (personen jonger dan 16 jaar) indien daarvoor schriftelijk toestemming is gegevens door de ouder over wettelijk vertegenwoordiger.

8. Met wie kan hetpaleis jouw gegevens delen?
hetpaleis stelt jouw gegevens onder geen beding ter beschikking aan derden, behalve:

indien de wettelijke of gerechtelijke instanties hierom verzoeken.
indien die derden door hetpaleis worden ingeschakeld om de vooraf beschreven doeleinden te realiseren. Zo maken wij gebruik van een derde partij voor:
het verzorgen van de internetomgeving (webhosting)
het verzorgen van IT-infrastructuur
het verzorgen en verspreiden van nieuwsbrieven en uitnodigingen

hetpaleis geeft nooit persoonsgegevens door aan andere partijen waarmee geen verwerkersovereenkomst is afgesloten. Met deze partijen maakt hetpaleis de nodige afspraken om de beveiliging van jouw persoonsgegevens te waarborgen.
hetpaleis zal de door jou verstrekte gegevens niet aan derden doorgeven, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is.
In het uitzonderlijke geval waarin hetpaleis van plan zou zijn om je persoonsgegevens door te geven aan organisaties waar hetpaleis mee samenwerkt, zal steeds je toestemming worden gevraagd.
Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen welke gevestigd zijn buiten de EU.

9. Hoe kan jij je gegevens wijzigen?
Je hebt ten allen tijde recht op inzage en correctie van jouw eigen persoonsgegevens. Bovendien kan je bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens (of een deel hiervan) door één van onze verwerkers.

Wens je de gegevens die je ons bezorgde te wijzigen, verbeteren of te laten verwijderen?
Neem dan contact op met:
hetpaleis
Meistraat 2
2000 Antwerpen
info@hetpaleis.be

10. Kan dit privacybeleid bijgewerkt worden?
Eventuele wijzigingen in het privacybeleid zullen via de website van hetpaleis bekend gemaakt worden. Je verbindt je ertoe deze pagina regelmatig na te kijken.